Що говорити колекторам

Найголовніше, що потрібно навчитися робити! Перестати боятися погроз колекторів по телефону, це просто люди які працюють на роботі. Прості дівчатка і хлопчики, молоді і не дуже, за їх словами майже ніколи немає дій, вони не страшні.

Що говорити колекторам, коли ви уклали договір з компанією ПІК, коротко ми даємо вам кілька варіантів відповідей, ви повинні використовувати різні. Ми постараємося мінімізувати тиск на вас з їх боку.

Тепер у вас є адвокат, який займається всіма вашими кредитами, ви повинні переконати їх, що з вами говорити марно. Ви ні в якому разі не даєте термінів, коли ви можете заплатити.

Що не можна говорити колекторам

• Добре я буду шукати гроші;
• Я постараюся заплатити завтра, наступного тижня, в наступному місяці;
• Тільки не дзвоніть мамі;
• Тільки не дзвоніть на роботу;
• Тільки не пишіть знайомим.

Всі ці фрази говорять про те, чого ви боїтеся і дають надію, що після повторного дзвінка через тиждень ви заплатите якусь частину боргу.

Що говорити колектору по телефону

ПРИКЛАД №1

Колектор. – Доброго дня. Ви коли збираєтеся сплатити борг?

Ви. – Добрий день, у мене немає можливості більше оплачувати кредит.

Коллектор. – Як це немає? Ви винні нам гроші, якщо не сплатите то ми ……. загрози (слухаєте не перебиваючи).

Ви. – Вибачте, я все розумію, я уклав договір з юридичною компанією “ПІК”, всі претензії ви можете озвучити їм, можу дати вам їх номер телефону.

Колектор. – Який договір, тобі … .. загрози, ми зробимо … .. загрози.

Ви. – Так, я розумію відповідальність за несплату по кредиту, ще раз повторюю, у мене є адвокат, він займається моїм боргом, можу дати його телефон.

Колектор. – Добре давайте телефон або другий варіант … … знову загрози

Ви. – Вибачте, я вам все сказав. Відключаєте виклик.

Якщо вдасться переконати колекторів зателефонувати на номер телефону компанії, ми промовляємо спочатку з ними, а потім з вами умови мирової угоди і, якщо дві сторони це влаштує, закриваємо кредит.

ПРИКЛАД №2

Колектор. – Ви коли заплатите борг?

Ви. – Вибачте, у мене немає можливості платити.

Колектор. – Ми зараз …… загрози і ти знайдеш можливість!

Ви. – Я розумію відповідальність за несплату і уклав договір з юридичною компанією “ПІК” , вони тепер будуть займатися моїми проблемами. Вам дати їх номер?

Колектор. – Який договір? Загрози …… (погрожую сильно вам, сім’ї, дітям)

Ви. – Вибачте, я буду змушений звернутися в поліцію заявою, для встановлення вашої особистості. Ви погрожуєте мені особисто, я вас не знаю, у нас з вами немає ніяких кредитних відносин, я вам нічого не винен. Будете відповідати за законом.

До побачення.

Відключити виклик.

Ось приклади того, як ви повинні говорити, ні в якому разі не грубити і не плакати, не просити зрозуміти і якось увійти в ваше становище. У вас є адвокат, ви нічого не вирішуєте.

ДОКЛАДНІШЕ ДИВІТЬСЯ ТУТ: КОЛЕКТОР

Будь ласка, записуйте і скидайте розмови з колекторами нам, будь-яким зручним для вас способом. Ми будемо аналізувати і давати поради.

Залишити заявку