Юридическая компания «ПИК»

КОЛЛЕКТОРЫ КАК ОТ НИХ ИЗБАВИТЬСЯ

Помощь с коллекторами необходима должникам, чей долг по кредиту был продан банком либо МФО на коллекторскую компанию в Украине.

В ряде случаев кредитор заключает с коллекторами договор поручения, по которому они за определенную плату берут на себя обязательства, связанные с взысканием проблемной задолженности: направление писем с требованиями, ведение переговоров и т. п. Зачастую коллекторы действуют жестко, порой переступая рамки закона. Эффективно противостоять давлению поможет обращение к юристу.

ЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Узнать больше и получить консультацию!

+38 095 150 05 01

+38 097 050 05 01

Имеют ли право коллекторы угрожать

В Украине нередки ситуации, когда должнику угрожают коллекторы. Имеют ли они на это право? Нет, такие действия противозаконны.

В июле 2021 года вступил в силу Закон № 4241, строго ограничивающий права коллекторских компаний. Согласно этому документу, их сотрудники могут направлять требования по оплате долга исключительно с помощью официальных писем, текстовых и голосовых сообщений, озвучивать их во время звонков (не чаще 1 раза в сутки, исключительно с 9:00 до 20:00 в рабочие дни) и личных встреч. При этом сотрудник коллекторской компании должен представиться, назвать кредитора, которого он представляет. Должник, в свою очередь, может спросить документы, подтверждающие правомочность коллекторов и сумму долга.

К сведению! Если угрожают коллекторы, вы имеете право блокировать звонки, не вступать с ними в диалог, а также обратиться с жалобой в НБУ и подавать на вымогателей в полицию. При этом в первую очередь стоит проконсультироваться с юристом.

Как коллекторы выбивают долги

С целью получения желаемой суммы коллекторы применяют как законные, так и противоречащие закону способы:

  • звонят по телефону;
  • отправляют письма, СМС, сообщения в мессенджеры;
  • встречают должника на улице;
  • приходят домой либо на работу, сообщают о задолженности работодателю;
  • оказывают психологическое давление на родственников.

Имеют ли право коллекторы выбивать долги? Разумеется, что нет. Однако сотрудники коллекторских компаний проходят психологическую подготовку, владеют практиками НЛП и отлично умеют манипулировать людьми. Поэтому ваша главная задача – не реагировать на уловки и перевести общение в рамки правового поля.

Совет юридической компании «ПИК»

На что имеют право коллекторы, так это на обращение в суд (хотя к таким действиям они прибегают крайне редко, поскольку это невыгодно) или взыскание имущества по исполнительной надписи нотариуса. Нотариальную надпись легко оспорить и признать незаконной, правда, для этого потребуется помощь специалиста.

Могут ли приехать коллекторы домой и как коллекторы узнают место работы

Могут ли коллекторы узнать, где я работаю? Этот вопрос интересует должников, которые сменили работу и работают уже не в той организации, которая была указана в анкете, заполняемой для банка, МФО. Стоит отметить, что поиск места работы для сотрудников коллекторских компаний – не проблема. Они ищут необходимую информацию в соцсетях, через бюро кредитных историй, даже если информация находится в закрытом доступе.

Имеют ли право коллекторы приехать домой к должнику, в основном, коллекторы угрожают приехать домой но есть коллекторские компании, которые, действительно навещают должника и даже его родственников. Да, коллектора могут заявиться к должнику лично но угрожать у них права нет.

Важно! Коллекторы могут узнать место работы, ситуация, когда коллекторы приехали домой тоже может возникнуть. Законность их действий – совсем другое дело.

Что делать, если коллекторы требуют долг

Когда коллекторы требуют долг, в первую очередь стоит выяснить, имеют ли они право требования и совпадает ли озвученные ими цифры с действительной суммой. Если коллекторы действуют в рамках закона, долг лучше погасить.

Несмотря на то, что, как правило, новый кредитор выкупает долги за бесценок, договориться о списании пени, штрафов и процентов довольно сложно. Но все же возможно. Специалисты по проблемным кредитам юридической компании «ПИК» помогут добиться уступок даже у несговорчивого кредитора и навсегда закрыть проблемный долг на выгодных для вас условиях.

Совет юридической компании «ПИК»

Если коллекторы требуют вернуть долг, и вы в состоянии его оплатить, осуществляйте оплату через банк, так, чтобы платежи были зафиксированы. Требуйте подтвердить факт полного погашения гарантийным письмом.

Кто такие коллекторы, и как с ними бороться

До недавних пор понятие «коллектор» существовало только в разговорном обиходе и не было закреплено на законодательном уровне. Законом № 1349, вступившим в силу в 2021 году, термин «коллекторская компания» был введен в законодательство (в частности, в Закон «О потребительском кредитовании»). Такой компанией является юрлицо, включенное в Реестр коллекторских компаний, деятельность которых регулируется Нацбанком.

Информации о том, кто такие коллекторы, и как с ними бороться, в интернете немало, однако при определении правомерности их действий необходимо руководствоваться в первую очередь нормативными актами.

К сведению! Чтобы знать, как бороться с коллекторами, изучить досконально законы недостаточно. Чтобы защитить свои права, необходимо правильно их применять. Как грамотно действовать в той или иной ситуации, подскажет юрист-антиколлектор.

Как защитится от коллекторов

Защита от коллекторов, а точнее от коллекторского беспредела, должников по кредитам в Украине обеспечена штрафными санкциями за нарушение норм этического поведения. Максимальный штраф – 102 тыс. грн.

В случае систематических нарушений компанию лишают лицензии и, соответственно, возможности осуществлять деятельность, исключают из Реестра. В Украине уже зафиксированы реальные случаи приостановления лицензий коллекторских организаций из-за многократных жалоб потребителей.

Совет юридической компании «ПИК»

Грамотно выстроенная юридическая защита от коллекторов дает возможность возложить на нарушителей уголовную ответственность за мошенничество, вымогательство, угрозу уничтожения имущества и т. п. Поэтому, столкнувшись с шантажом, запугиванием и другими противоправными действиями, не медлите с обращением к юристу.

Юридическая помощь от коллекторов

Правовая помощь от коллекторов включает:

  • анализ договора с кредитором и определение правомерности предъявляемых требований;
  • оспаривание кредитного договора и отдельных его положений;
  • аудит договора между первичным кредитором и коллекторской компанией;
  • ведение письменной и устной коммуникации с коллекторами;
  • осуществление переговоров по уменьшению суммы выплаты;
  • оспаривание в суде исполнительной надписи нотариуса;
  • обеспечение защиты в случае противозаконных действий коллекторов.

Квалифицированный адвокат обеспечит надежную защиту ваших прав в досудебном и судебном порядке.

К сведению! Профессиональная помощь в борьбе с коллекторами обезопасит вас не только от угроз и психологического давления, но и от обмана. Ведь нередко, получив деньги на руки, коллекторы продолжают донимать старых клиентов новыми требованиями.

Что делать, если угрожают коллекторы

Коллекторы угрожают, что делать? Не паникуйте и не предпринимайте поспешных действий. Не получается противостоять прессингу – блокируйте звонки, предупредите родственников. Вы также можете спокойно не отвечать на вопросы о доходах и финансовом положении.

Если коллекторы заявились к вам домой, вы имеете полное право не открывать им дверь и вызвать полицию. Разговоры с угрозами следует записывать, а затем предъявлять правоохранительным органам. Жалобы на нарушение этики при взыскании долгов принимаются контакт-центром НБУ. При посягательстве на деловую репутацию, нарушении законодательства о защите персональных данных можно подать иск в суд.

Важно! Если не знаете, что делать, когда угрожают коллекторы, не решаетесь предпринять действия для собственной защиты, вам поможет специалист по работе с коллекторами.

Кому жаловаться на коллекторов

Когда вы точно понимаете, что коллекторы переступили грань дозволенного законом, сразу возникает вопрос, куда жаловаться на коллекторов. Вы можете обратиться с заявлением в полицию, с иском в суд, пожаловаться государственному регулятору коллекторских организаций – Нацбанку.

Чтобы правильно квалифицировать нарушения, грамотно составить заявление или судебный иск, собрать необходимые доказательства неправомерности действий коллекторов, обратитесь к юристам компании «ПИК». Поможем эффективно защитить ваши права и вернуть долгожданное спокойствие.

Угрожают коллекторы?

Как бороться с коллекторами. Защита от коллекторов. Онлайн консультация юриста. Мы знаем, решение вашей проблемы с наименьшими затратами. Оставляйте заявку на сайте, закажите обратный звонок или консультацию юриста



Оставить заявку

Задай вопрос прямо сейчас




Отзывы о нас в Google


Очень рада ,что попала в юридическую компанию ПИК .Хочу поблагодарить юриста Олега за устранение ареста карты.Все очень быстро и профессионально!!!Адвокат всегда был со мной на связи.

Дарина Юрасова Avatar Дарина Юрасова
28.02.2024

Очень доволен данной компанией, в частности руководителю юридического отдела Денису. Выслушав ситуацию и обсудив условия, в короткие сроки решили проблему, на любые вопросы был ответ, отвечали сразу. Пользуюсь услугами второй раз, поэтому могу советовать обращаться. Надежная компания, прекрасные сотрудники, всегда доводят ситуацию до конца и сопровождают качеством на каждом этапе

роман Дым Avatar роман Дым
10.01.2024

Я очень благодарен юридической компании "ПИК", и в частности моему юристу Станимак Денису Дмитриевичу за помощь в решение моего вопроса. Следуя рекомендации Дениса Дмитриевича я нашёл выход из сложившейся ситуации с банком. Мира Вам и процветания!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Игорь К. Avatar Игорь К.
05.01.2024

Хочу сказать большое спасибо юристу Олегу, очень квалифицированный специалист. Помогает решить мне мои проблемы с МФО. Так как у меня много кредитов, я уже не первый раз обращаюсь к нему и никаких жалоб как говорится нету. Обращайтесь не пожалеете

Виктория Сафьяник Avatar Виктория Сафьяник
01.11.2023

Очень благодарна вашей компании,а особенно Олегу Григорьевичу Секрет!!! Вопрос,который я не могла решить годами Олег решил за неделю!!! Прекрасный специалист! Человек на своем месте!!! Буду рекомендовать всем,кто нуждается в помощи такого компетентного юриста! Спасибо вам большое Олег Григорьевич!

Ирина Конышева Avatar Ирина Конышева
09.10.2023

Огромное спасибо юредической компании "ПІК" за помощь в решении проблемы. Юрист компании, Алёна Валериевна своей компетентностью произвела огромное впечатление. Вопрос решился в считанные часы. Всё было так быстро, и к тому же решение было самым удобным для меня. Очень, очень благодарна. Жалею что не обратилась к вам сразу. Могла с экономить и время и финансы. Ещё раз спасибо.

Надежда Слесаренко Avatar Надежда Слесаренко
04.10.2021
Комментарии
Добавить комментарий
Заполните форму
С Вами свяжется эксперт компании "ПИК"


    Нажимая кнопку «узнать» вы подтверждаете свое согласие с офертой
    Оплатить услугу


    грн