img Жалоба на коллекторов - компания по юридическим вопросам | "ПИК"

Как написать жалобу в прокуратуру на коллекторов?

Общение с коллекторами — сомнительное удовольствие. Тем более, что жертвой подобных организаций может стать любой гражданин, независимо от того, есть ли у него реальные долги. Нередки случаи, когда от «должника» требуют погашения услуг Интернета или коммунальных услуг, но чаще других претензии предъявляют представители микрофинансовых организаций (МФО). Их методы, мягко говоря, сомнительны. Часто — противозаконны. Как защитить себя от произвола и, что делать, когда угрожают коллекторы — в нашем материале.

Чего ждать от коллекторов?

Коллекторская деятельность никак не регламентирована действующим законодательством Украины. Такого вида деятельности нет в КВЭД. Единственным органом, который имеет право на принудительное взыскание, является Государственная исполнительная служба. И даже она может действовать только по решению суда. Это не оставляет коллекторам ничего иного кроме, как прибегать к манипуляциям. В их арсенале:

  1. Давление. Постоянные звонки — иногда посреди ночи — с ненавязчивым напоминанием о задолженности.
  2. Запугивание. Угрозы серьезной юридической, вплоть до уголовной, ответственности. Расчет на незнание заемщиком своих прав.
  3. Публичное порицание. Информирование родственников, коллег и соседей заемщика о его долге. Это прямое нарушение банковской тайны. Не говоря уже о порче деловой репутации, порочения чести, достоинства и клевете (ведь, до решения суда, должник не признан таковым).
  4. Манипуляции. Угрозы увеличения суммы долга, вне зависимости от условий договора и норм Закона.
  5. Прямые угрозы. Запугивание должника и его близких вплоть до физической расправы.

Что делать?

Все вышеназванные методы выходят за рамки правового поля. И нарушителя можно наказать по закону. Для этого нужно написать заявление в полицию и прокуратуру. Но, чтобы этот ход был действенным, нужно учесть некоторые факторы и собрать доказательства.

Когда коллекторы звонят. Необходимо зафиксировать время звонка и телефонный номер (со скрытых номеров трубку брать не стоит). Звонящему надо первым делом сказать, что разговор записывается (и вести запись разговора). Потребуйте у собеседника представится, назвав имя, фамилию и организацию, которую он(а) представляет.

Когда коллекторы приходят домой. Не пускайте их и вызывайте полицию. Единственный законный способ попасть в жилище против воли является решения суда. Фиксация правонарушения поможет в будущем, а шанс поймать злоумышленника с поличным отлично мотивирует «копов».

Жертва коллекторов имеет полное юридическое право обратиться к правоохранительным органам. Для этого необходимо написать заявление в полицию с фиксацией всех фактов противоправного воздействия и продублировать обращения в прокуратуру. Это, как минимум, поубавит прыть «взыскателей». Как максимум — приведет к их прямой уголовной ответственности.

Share this...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Оставить заявку

Заявление в полицию

Заявление в полицию

Как написать заявление в полицию на коллекторов?

Получить дополнительную консультацию







Нажимая кнопку «узнать» вы подтверждаете свое согласие с офертой