
Юридична компанія «ПІК»
ЯК НАПИСАТИ СКАРГУ В ПРОКУРАТУРУ НА КОЛЕКТОРІВ?

Спілкування з колекторами – сумнівне задоволення. Тим більше, що жертвою подібних організацій може стати будь-який громадянин, незалежно від того, чи є у нього реальні борги.
Непоодинокі випадки, коли від «боржника» вимагають погашення послуг Інтернету або комунальних послуг, але частіше за інших претензії пред’являють представники мікрофінансових організацій (МФО). Їх методи, м’яко кажучи, сумнівні. Часто – протизаконні. Як захистити себе від свавілля і, що робити, коли загрожують колектори – в нашому матеріалі.
Чого чекати від колекторів?
Колекторська діяльність ніяк не регламентована чинним законодавством України. Такого виду діяльності немає в КВЕД.
Важливо! Єдиним органом, який має право на примусове стягнення, є Державна виконавча служба. І навіть вона може діяти тільки за рішенням суду.
Це не залишає колекторам нічого іншого крім, як вдаватися до маніпуляцій. В їхньому арсеналі:
- Тиск. Постійні дзвінки – іноді посеред ночі – з ненав’язливим нагадуванням про заборгованість.
- Залякування. Загрози серйозної юридичної, аж до кримінальної, відповідальності. Розрахунок на незнання позичальником своїх прав.
- Публічний осуд. Інформування родичів, колег і сусідів позичальника про його борг. Це є прямим порушенням банківської таємниці. Не кажучи вже про псування ділової репутації, паплюження честі і гідності та наклепі (адже, до рішення суду, боржник не визнаний таким).
- Маніпуляції. Загрози збільшення суми боргу, незалежно від умов договору та норм Закону.
- Прямі погрози. Залякування боржника і його близьких аж до фізичної розправи.
Що робити?
Всі вищеназвані методи виходять за рамки правового поля. І порушника можна покарати за законом.
Порада юридичної компанії “ПІК”
У разі порушення колекторами закону, необхідно писати заяву в поліцію і прокуратуру. При цьому потрібно врахувати деякі фактори та зібрати докази.
Коли колектори дзвонять:
- Необхідно зафіксувати час дзвінка і телефонний номер (з прихованих номерів трубку брати не варто).
- Телефонуючому треба насамперед сказати, що розмова записується (і вести запис розмови).
- Вимагайте у співрозмовника представитися, назвавши ім’я, прізвище та організацію, яку він (а) являє.
Коли колектори приходять додому:
- Не пускайте їх і викликайте поліцію.
- Єдиний законний спосіб потрапити в житло проти волі є рішення суду.
- Фіксація правопорушення допоможе в майбутньому, а шанс зловити зловмисника на гарячому добре мотивує «копів».
Порада юридичної компанії “ПІК”
Жертва колекторів має повне юридичне право звернутися до правоохоронних органів. Скористайтеся цим правом!.
Для цього необхідно написати заяву в поліцію з фіксацією всіх фактів протиправного впливу і продублювати звернення в прокуратуру. Це, як мінімум, зменшить швидкість «стягувачів». Як максимум – призведе до їх прямої кримінальної відповідальності.